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i-ask オプション・カスタマイズ

i-ask

見つかるFAQシステム

i-ask オプション・カスタマイズ

ユーザビリティやデザイン性を向上させるための、さまざまなカスタマイズに柔軟に対応可能です。

サイト内検索との連携
サイト内検索エンジン「i-search」の検索結果画面に、FAQも表示することが可能です。検索キーワードに関連したFAQとサイト全体の検索結果を同時に表示することで、サイト訪問者を素早く”欲しい情報”へ誘導することができ、ユーザビリティの向上を実現いたします。
公開先設定機能
一般公開、会員向け公開などの選択が可能です。社外・社内環境で情報の共有化が可能になります。
お問い合わせフォーム連携機能
Webサイト内のお問い合せフォームとの連携が可能です。問い合わせの内容と返信文を元にFAQ項目の作成が可能です。
その他のオプション機能
・複数承認・グループ承認機能
・ランキング表示機能
・FAQトラッキング機能
・アンケート作成機能