毎日新聞社に i-ask が導入されました – 株式会社スカラコミュニケーションズ

　株式会社毎日新聞社様に全国紙としてはじめて当社のFAQサービス「i-ask」が導入されました。

　i-ask の導入により、「よくあるご質問」のコンテンツを構築して、お客様およびサイト訪問者から予想される質問と回答を掲載することにより、利便性のアップと「よくあるご質問」の管理業務の効率化を実現されました。

　また、拡張性のあるデザインを採用され、FAQやカテゴリが増加してもすっきりと見やすい画面構成となっており、お客様が求めているFAQへの素早いアクセスが可能となっております。