アールビーズが運営するランニングポータルサイト「RUNNET」にマラソン大会申込IVRが導入されました

　株式会社アールビーズ様が運営する会員300万人のランニングポータルサイト「RUNNET（ランネット）」に、当社のSaaS型IVR（自動音声応答）システムが導入されました。

　「RUNNET」で取り扱うマラソン大会の参加エントリーや、会員番号照会を電話の自動音声応答にて受け付けられています。
マラソン大会参加者は従来のインターネット上のエントリーだけでなく電話でのエントリーが可能となりました。それにより、幅広い年齢層の参加者の増加や、コールセンター業務の効率化等、利便性向上が実現されました。

>>ランニングポータルサイト「RUNNET」 >>アールビーズのホームページ

【IVRについて】
https://scala-com.jp/ivr/