SCALA

2014.10.09
デジアナコミュニケーションズ株式会社

西日本旅客鉄道に i-ask が導入されました

 西日本旅客鉄道株式会社様に当社のFAQサービス「i-ask」が導入されました。

 i-ask の導入により、「よくあるご質問」のコンテンツを構築して、お客様およびサイト往訪者から予想される質問と回答を掲載。ユーザの利便性アップと「よくあるご質問」の管理業務の効率化を実現されました。

西日本旅客鉄道株式会社様
西日本旅客鉄道株式会社様

【i-askについて】
http://www.digi-ana.com/i-ask/

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