SCALA

i-assist

i-assist

Webチャットボットシステム

i-assistとは?

会話感覚で楽しみながら、ユーザの求めている商品・サービスについてのFAQを提供することができるサービスです。

i-assistの特徴

  1. お客様の自己解決を促進し、お問い合わせを削減します。
  2. FAQシステム「i-ask」※とチャットボットのデータを一元管理できます。
  3. 標準でチャットキャラクターをご準備しています。オリジナルキャラクターの作成も承ります。

FAQ システム「i-ask」は、スカラコミュニケーションズが提供しているサービスです。

サービスイメージ

任意のページに簡単にチャットボットを設置することが出来ます。

サービスイメージ

システムイメージ

IT 知識のない方でも簡単にFAQ データを作成することができる管理サイトも併せてご提供いたします。

システムイメージ