2017年12月21日
株式会社スカラコミュニケーションズ

洸陽電機に チャットボットシステム が導入されました

株式会社洸陽電機様に、当社のチャットボットシステムが導入されました。

サイト利用者からキーワードや自然文で質問された内容を解析し、システムで自動回答いたします。
管理サイトに登録済みのよくあるご質問(FAQ)を回答するだけでなく、会話形式での回答も可能となっており、新規で電力切り替えを検討されているお客様や契約済のお客様からの問合せ窓口の一つとしてご活用いただいております。
なお、チャットボットシステムはアイビーシステム株式会社、トッパン・フォームズ株式会社との共同提案により、導入されました。

株式会社洸陽電機
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