FAQシステム i-ask よくあるご質問

FAQ(よくある質問と回答)ページをスマートフォン・モバイルサイト向けに公開するメリットはなんですか?
スマートフォン・モバイルサイト向けにFAQページを公開することで、利用者が、いつでもどこでも、商品やサービスのサポート情報や詳細情報にアクセスしてもらえる機会が増えます。
そして、公開されているFAQを見ることによって問題の自己解決が促進され、サポート業務の負担軽減が実現します。