注文受付ダイヤル

登録済み会員専用の注文受付ダイヤルを設けることにより、24時間365日、ユーザーにとって最も簡易なチャネルである電話での追加注文や再注文を受け付けることが可能になります。(注文の都度、住所や氏名を登録する必要はありません。)

注文受付ダイヤル概要

コールフロー例

コールフロー例

受電データは、専用画面「アクセスネットポータル」にリアルタイム納品致します。

アクセスネットポータル
  • アクセス状況(完了/不完了 etc)の確認
  • ストレージデータ(PB入力、テキスト化データ)のダウンロード
  • BOX機能の利用と管理(FAX・音声情報の登録、更新)
  • 顧客データベースの利用と管理
  • 各種専用ソフトのダウンロード

注文受付ダイヤル