FAQシステム i-ask 公開機能

FAQページの標準的な公開イメージ

探しやすいFAQの表示でお客様のセルフサポートを促します。FAQが役立ったかなどのアンケート評価を取得することが可能です。

FAQページの標準的な公開イメージ

FAQ評価機能

FAQの評価アンケートを表示することが可能です。

『参考になった・ならなかった』等の2択式の他、3択式や5択式も実施できます。(※)

FAQ評価機能

複数テンプレート対応(※)

複数のテンプレートの使い分けをすることが可能です。
商品サイトやサービスサイト毎のデザインでFAQページを表示することが可能です。

複数テンプレート対応

スマートフォン・モバイル対応(※)

1環境でPCとスマートフォン、モバイルサイトの管理を同時に行うことが可能です。

スマートフォン対応モバイル対応

※印は オプション機能となります。