ディーベックス 問題解決

問題点

業務に合わせた顧客データベースを構築したいが、開発する予算は無いし、市販のパッケージソフトで構築できると思ったが難しくて困った。

解決の
ポイント

顧客属性項目の作成が簡単・自由自在

ディーベックスは顧客属性項目をユーザー自らカスタマイズして使用することが可能です。項目を増やす際の操作も、ただ項目名と入力形式を設定するだけなので簡単です。

顧客属性項目の作成が簡単・自由自在
解決の
ポイント

フレキシブルに作成・活用できる従属テーブル

「顧客を知る」上でのポイントは、資料請求や商品購買履歴、アンケートへの回答履歴等、一人の顧客が持つ複数の情報をいかに管理・活用するかにあります。
ディーベックスでは基本属性テーブルの他に複数の従属テーブルを自由に作成し管理することができ、一目で顧客の動きを掴むことが可能です。

フレキシブルに作成・活用できる従属テーブル

ディーベックス

顧客・メール管理